اتصل بنا
اتصل بنا – موقع كورة لايف
مرحبًا بك في صفحة "اتصل بنا" الخاصة بموقع كورة لايف
نحن في كورة لايف نؤمن أن التواصل مع جمهورنا هو حجر الأساس في تقديم تجربة رياضية مميزة. سواء كنت تبحث عن دعم فني، لديك استفسار، أو ترغب في التعاون معنا، فإننا هنا لنستمع إليك ونتفاعل معك بكل اهتمام واحترام.
لماذا التواصل معنا مهم؟
في عالم الرياضة الرقمية، لا يكفي أن نقدم بثًا مباشرًا أو نتائج فورية فقط، بل يجب أن نكون قريبين من جمهورنا، نستمع إلى ملاحظاتهم، نرد على استفساراتهم، ونعمل على تحسين تجربتهم باستمرار.
صفحة "اتصل بنا" هي بوابتك المباشرة للتفاعل مع فريق كورة لايف، وهي متاحة للجميع:
الزوار الجدد
المستخدمين الدائمين
الشركاء المحتملين
الإعلاميين والمهتمين بالمحتوى الرياضي
كيف يمكنك التواصل معنا؟
نحن نوفر لك عدة طرق للتواصل، لتختار الأنسب لك:
1. عبر البريد الإلكتروني
للاستفسارات العامة أو الملاحظات:
📧 info@yallashhost.online
للدعم الفني أو مشاكل البث:
📧 support@yallashhsot.online
للتعاون الإعلامي أو الإعلاني:
📧 media@yallashhsot.online
2. عبر نموذج التواصل داخل الموقع
يمكنك ملء النموذج التالي، وسنرد عليك خلال 24–48 ساعة:
الاسم الكامل
البريد الإلكتروني
نوع الرسالة (استفسار – شكوى – اقتراح – تعاون)
نص الرسالة
ملاحظة: نرجو كتابة الرسالة بلغة واضحة ومباشرة، وتجنب استخدام كلمات غير لائقة أو محتوى غير مناسب.
3. عبر وسائل التواصل الاجتماعي
نحن متواجدون على منصات التواصل الاجتماعي، ويمكنك مراسلتنا أو التعليق على منشوراتنا:
صفحتنا على فيسبوك
حسابنا على تويتر
قناتنا على تيليجرام
نرد على الرسائل الخاصة والتعليقات بشكل دوري، ونرحب بكل تفاعل من جمهورنا.
الدعم الفني
هل تواجه مشكلة في البث؟ هل الرابط لا يعمل؟ هل هناك تأخير في تحميل الصفحة؟
نحن هنا لمساعدتك. فريق الدعم الفني في كورة لايف يعمل على مدار الساعة لحل أي مشكلة تواجهك، سواء كانت:
مشاكل في تشغيل البث المباشر
روابط لا تعمل
جودة الفيديو منخفضة
مشاكل في عرض النتائج أو الجداول
يرجى إرسال التفاصيل الدقيقة للمشكلة، مثل اسم المباراة، وقت البث، ونوع الجهاز المستخدم، لنتمكن من مساعدتك بسرعة.
التعاون والشراكات
إذا كنت صاحب موقع رياضي، قناة يوتيوب، صفحة فيسبوك، أو منصة إعلامية وترغب في التعاون معنا، فنحن نرحب بذلك.
نحن منفتحون على:
تبادل الروابط والمحتوى
التعاون في تغطية البطولات
الإعلانات المشتركة
إنتاج محتوى تحليلي أو فيديوهات رياضية
يرجى إرسال نبذة عن مشروعك، نوع التعاون المطلوب، وأمثلة من أعمالك السابقة على البريد: 📧 media@yallashhot.online
تقديم الاقتراحات
نحن نؤمن أن جمهورنا هو مصدر الإلهام الحقيقي. إذا كان لديك اقتراح لتحسين الموقع، إضافة ميزة جديدة، أو تطوير خدمة معينة، فلا تتردد في مشاركته معنا.
كل اقتراح يتم مراجعته بعناية، وإذا كان مناسبًا، نقوم بتنفيذه في أقرب وقت ممكن.
الشكاوى والملاحظات
نحن نحرص على تقديم تجربة خالية من المشاكل، لكننا ندرك أن الأخطاء قد تحدث. إذا واجهت أي مشكلة أو لديك شكوى، يرجى التواصل معنا فورًا.
نحن نلتزم بالرد على جميع الشكاوى خلال 48 ساعة، ونعمل على حلها بأسرع وقت ممكن.
من يرد عليك؟
فريق كورة لايف يتكون من:
قسم الدعم الفني: لحل المشاكل التقنية والبث
قسم المحتوى: للرد على الأسئلة المتعلقة بالمباريات والتحليلات
قسم الإعلام: للتعاون والشراكات
قسم الإدارة: لمراجعة الاقتراحات والشكاوى
كل قسم لديه فريق متخصص، يرد عليك باحترافية واحترام.
الخصوصية والسرية
نحن نحترم خصوصيتك، وجميع الرسائل التي تصلنا يتم التعامل معها بسرية تامة. لا نقوم بمشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث، ونستخدمها فقط لتحسين الخدمة أو الرد على استفسارك.
لمزيد من التفاصيل، يمكنك مراجعة سياسة الخصوصية.
لغات التواصل
نحن نرحب بالتواصل باللغة:
العربية (الفصحى أو العامية المصرية)
الإنجليزية
إذا كنت تفضل لغة معينة، يرجى توضيح ذلك في رسالتك.
رسالتنا لك
نحن في كورة لايف لا نعتبرك مجرد زائر، بل شريك في نجاحنا. تواصلك معنا هو ما يجعلنا أفضل، ويمنحنا الدافع للاستمرار والتطور.
شكرًا لثقتك في كورة لايف – نحن هنا دائمًا من أجلك.